Вместо статичной формы ProdayChat ведёт живой диалог, собирает детали, нужные регистратуре, и передаёт разговор, отвечая только по вашему контенту. Медицинских советов виджет не даёт.
Спрашивает услугу или специальность, удобную дату и первичный это пациент или повторный, чтобы заявка была готова к подтверждению.
Объясняет услуги, адреса и подготовку к визиту по вашим страницам. Там, где в материалах данных нет, он рассчитан сказать это прямо и передать вопрос человеку.
Собирает детали и контакты и передаёт разговор вашей регистратуре.
Ассистент на сайте
Страница услуги
Сравнивая клиники, пациенты хотят быстрых и ясных ответов, но безопасность важнее всего. ProdayChat отвечает на вопросы о клинике по вашему сайту, помогает дойти до нужной услуги и фиксирует заявку на приём. Медицинских советов виджет не даёт, каждый клинический вопрос уходит вашим сотрудникам.
Никакого интеграционного проекта и спринта разработки. Вы указываете контент, вставляете один сниппет, и он начинает отвечать.
Он изучит ваши услуги, адреса, часы работы и FAQ, ответы, которые регистратура даёт каждый день.
Одна строка кода на страницы сайта. Перестраивать сайт не нужно.
Пациенты получают ответ, не дожидаясь менеджера, а чат фиксирует услугу, удобную дату и первичный это пациент или повторный.
Разговор приходит вашей команде вместе с контекстом: что человек спрашивал, что уже объяснено и что осталось невыясненным.
Вопрос у посетителя возникает раньше, чем он готов оставить контакт. Разговор отвечает на него по вашим материалам, а всё остальное уходит менеджеру.
Создайте аккаунт, укажите ProdayChat свой контент, и разговор начнётся там, где посетитель сейчас, а менеджер получит его вместе с контекстом.
Как чат ведёт пациента, что фиксирует и когда подключает ваших сотрудников.
Нет. Он отвечает только по вашим материалам об услугах и подготовке к визиту. Медицинских советов виджет не даёт и диагноз не ставит, каждый клинический вопрос уходит вашим сотрудникам.
Услугу или специальность, удобную дату, первичный это пациент или повторный, и контакты, всё, что нужно регистратуре для подтверждения приёма.
Адрес сайта, подтверждённая почта, материалы для базы знаний и одна строка кода на страницы сайта. Готовый код появляется в личном кабинете вместе с расчётом.
В этой сфере ошибочный ответ обходится дороже, чем его отсутствие. Список тем, которые вы отмечаете как передаваемые человеку, обычно выглядит так.
Ни рекомендаций по лечению, ни оценки симптомов. Любой клинический вопрос уходит вашим сотрудникам.
Виджет не предполагает, что с человеком, и не говорит, чем закончится лечение.
Названия, схемы приёма и совместимость препаратов в разговоре не обсуждаются.
Расшифровку и любые выводы по исследованиям даёт врач.
Генеративный ИИ, возможно, является самой важной технологией нашего времени.
Сосредоточьтесь на том, чтобы клиент добился максимального успеха, и ваш успех последует за ним.
Чтобы раскрыть настоящую ценность ИИ, работу нужно изначально проектировать под него, а не встраивать его задним числом.
Настройте первый разговор на важных страницах сайта: что объяснять, какие вопросы задавать, когда молчать и что передать менеджеру.