Вместо статичной формы ProdayChat ведёт живой диалог, собирает контекст, нужный брокеру, и передаёт готовое обращение, отвечая только по вашему контенту. Советов виджет не даёт.
Спрашивает интересующий продукт, ситуацию и сроки, чтобы обращение было готово для брокера.
Объясняет ваши услуги и процесс по вашим страницам. Там, где данных в материалах нет, он рассчитан сказать это прямо.
Собирает детали и контакты и передаёт готовое обращение лицензированному брокеру.
Ассистент на сайте
Страница услуги
Клиенты обходят нескольких брокеров и записываются на консультацию к тому, кто вовлёк первым. ProdayChat отвечает на общие вопросы по вашему сайту, фиксирует ситуацию и сразу передаёт заявку на консультацию. Ставки виджет не называет, не давая советов, а регулируемые вопросы передаёт лицензированному брокеру.
Отдельного проекта внедрения не нужно. Вы собираете материалы, вставляете одну строку кода на страницы сайта, и разговор начинает отвечать по этим материалам.
Он изучит ваши услуги, процесс и FAQ, общие ответы, которые ваша команда даёт каждый день.
Одна строка кода на страницы сайта. Перестраивать сайт не нужно.
Клиенты получают ответ по общим вопросам сразу, а чат фиксирует продукт, ситуацию и сроки.
Разговор приходит вашей команде вместе с контекстом: что человек спрашивал, что уже объяснено и что осталось невыясненным.
Вопрос у посетителя возникает раньше, чем он готов оставить контакт. Разговор отвечает на него по вашим материалам, а всё остальное уходит менеджеру.
Создайте аккаунт, укажите ProdayChat свой контент, и разговор начнётся там, где посетитель сейчас, а менеджер получит его вместе с контекстом.
Как чат уточняет обращения, что фиксирует и когда подключает лицензированного брокера.
Нет. Он отвечает на общие вопросы только по вашим материалам. Ставки виджет не называет, любой регулируемый вопрос уходит лицензированному брокеру.
Интересующий продукт, ситуацию, сроки и контакты, контекст, нужный лицензированному брокеру для работы.
Адрес сайта, подтверждённая почта, материалы для базы знаний и одна строка кода на страницы сайта. Готовый код появляется в личном кабинете вместе с расчётом.
В этой сфере ошибочный ответ обходится дороже, чем его отсутствие. Список тем, которые вы отмечаете как передаваемые человеку, обычно выглядит так.
Что купить, когда продать и как собрать портфель, это работа лицензированного брокера.
Конкретные значения зависят от клиента и тарифа, их называет человек.
Виджет не рассуждает о движении цен и не обещает доходность.
Всё, что затрагивает требования регулятора, уходит специалисту.
Хороший маркетинг показывает ум компании. Великий маркетинг помогает клиенту почувствовать себя умным.
Персональное общение между людьми или между человеком и ботом становится будущим коммуникаций.
Чем лучше вы понимаете клиентов, тем разумнее решения и тем успешнее ваш бизнес.
Настройте первый разговор на важных страницах сайта: что объяснять, какие вопросы задавать, когда молчать и что передать менеджеру.