Что собрать заранее
Отдельную базу знаний с нуля собирать не нужно
Регистрация бесплатна и занимает пару минут: адрес сайта, e-mail, переход по ссылке из письма. После этого открывается кабинет.
Страницы, условия, прайс и ответы на частые вопросы, которые у вас уже написаны. Отдельную базу знаний с нуля собирать не нужно, вы отмечаете, по чему отвечать можно.
Перечислите темы, которые виджет не обсуждает сам, и пройдите разговор как посетитель. Что не устроило, правится до того, как виджет включён.
Готовый код появляется в кабинете. Он ставится тегом script на страницы сайта, перестраивать вёрстку не нужно.
Вопрос обычно звучит не "сколько строк кода", а "куда именно её вставить у меня на сайте".
В кабинете указывается, на чём сделан сайт: система управления, конструктор или другой известный тип площадки.
Вместо общего совета "добавьте тег script" видно, в каком разделе настроек этой платформы его добавляют.
Строка появляется в кабинете вместе с вашими параметрами, собирать её руками не нужно.
Вёрстка, шаблоны и существующие формы не переделываются. Виджет встаёт рядом с ними.
Уже получили от виджета первые лиды. Два из них закрыли в реальные контракты! Люди просто бы ушли, но ИИ-консультант их разговорил.
contextera.ru
У нас итак было отлично с лидами, а теперь добавился ещё интересный и сильный источник заявок. Мы видим теперь не просто лиды, а что волнует потенциальных клиентов! Это круто!
finmv.com
Удобно, что клиент сразу получает ответы на свои вопросы, а я подключаюсь, когда все данные собраны и перехожу к личной консультации.
context-marketolog.ru
Настройте первый разговор на важных страницах сайта: что объяснять, какие вопросы задавать, когда молчать и что передать менеджеру.