Мы отвечаем за сам разговор: объяснить по вашим материалам, помочь сформулировать задачу и вовремя передать её человеку. Разговор может продолжаться и после продажи, если вы дали доступ к нужным данным. Сделку ведёт ваша система, а не мы.
Виджет на сайте один, но на главной, на странице услуги и на странице цены он должен вести себя по-разному. Что говорить первым и где остановиться, задаёте вы.
Виджет отвечает по тому, что вы утвердили, а сомнительное передаёт человеку. Мы считаем, что честное "не знаю" полезнее правдоподобной догадки.
Сначала вы сами проходите разговор как посетитель и правите материалы, и только потом виджет видят люди. Попробовать систему можно самостоятельно, до коммерческого подключения.
Интернет-магазины, клиники, агентства, сервисные и B2B-компании, все, у кого продажа начинается с визита на сайт.
Инструмент уместен, когда на сайте есть что рассказать и есть кому подхватить разговор. Если материалов почти нет или посетителей единицы в неделю, ставить его рано, и мы говорим об этом прямо на странице ограничений.
Границы называем сами
У нас итак было отлично с лидами, а теперь добавился ещё интересный и сильный источник заявок. Мы видим теперь не просто лиды, а что волнует потенциальных клиентов! Это круто!
finmv.com
Уже получили от виджета первые лиды. Два из них закрыли в реальные контракты! Люди просто бы ушли, но ИИ-консультант их разговорил.
contextera.ru
Удобно, что клиент сразу получает ответы на свои вопросы, а я подключаюсь, когда все данные собраны и перехожу к личной консультации.
context-marketolog.ru
Настройте первый разговор на важных страницах сайта: что объяснять, какие вопросы задавать, когда молчать и что передать менеджеру.