Вместо статичной формы ProdayChat ведёт живой диалог, собирает детали сценария для квалификации и передаёт разговор, отвечая только по вашему контенту.
Спрашивает сценарий, размер команды и текущие инструменты, чтобы заявка была готова для отдела продаж.
Объясняет функции, интеграции и структуру тарифов по вашим страницам. Там, где данных в материалах нет, он рассчитан сказать это прямо.
Собирает сказанное и удобный способ связи и передаёт разговор вашей команде.
Ассистент на сайте
Страница интеграций
До демонстрации покупатель хочет понять, ложится ли продукт на его процесс, и половину этих вопросов вслух не задаёт. Разговор отвечает по вашим материалам, выясняет сценарий использования и размер команды и передаёт запрос на демонстрацию. Функции и интеграции, которых нет в материалах, виджет не обещает.
Отдельного проекта внедрения не нужно. Вы собираете материалы, вставляете одну строку кода на страницы сайта, и разговор начинает отвечать по этим материалам.
Он изучит ваши функции, интеграции и FAQ, ответы, которые ваша команда даёт каждый день.
Одна строка кода на страницы сайта. Перестраивать сайт не нужно.
Покупатели получают ответ, не дожидаясь менеджера, а чат фиксирует сценарий, размер команды и текущие инструменты.
Разговор приходит вашей команде вместе с контекстом: что человек спрашивал, что уже объяснено и что осталось невыясненным.
Вопрос у посетителя возникает раньше, чем он готов оставить контакт. Разговор отвечает на него по вашим материалам, а всё остальное уходит менеджеру.
Создайте аккаунт, укажите ProdayChat свой контент, и разговор начнётся там, где посетитель сейчас, а менеджер получит его вместе с контекстом.
Как чат уточняет сценарии, что фиксирует и когда подключает человека.
Он отвечает только по вашим докам и FAQ. Там, где данных в материалах нет, он рассчитан сказать это прямо.
Сценарий, размер команды, текущие инструменты и контакты, всё, что нужно команде для демо или настройки триала.
Адрес сайта, подтверждённая почта, материалы для базы знаний и одна строка кода на страницы сайта. Готовый код появляется в личном кабинете вместе с расчётом.
Покупатель B2B-продукта редко спрашивает про функции. Он проверяет, ляжет ли это на его процесс.
Не список возможностей, а конкретный сценарий: что именно он будет делать в продукте каждый день.
Какие системы уже используются, что придётся менять, кто со стороны клиента будет этим заниматься.
Где хранятся, кто имеет доступ, что происходит при отказе от продукта.
Не срок внедрения в днях, а объём участия людей клиента.
Просьба про похожий по размеру и отрасли пример. Отвечает на неё человек.
Покупатель сравнивает несколько инструментов и хочет понять, ляжет ли ваш на его процесс, а не какие у него функции.
Ассистент на сайте
Продукт, управление задачами
Две ситуации, где ответ по материалам будет опаснее, чем передача человеку.
Пока инженер не посмотрел, что у клиента, любое "да" превращается в обещание, которое придётся выполнять.
Данных о чужом продукте у виджета нет, а сравнение по памяти, это выдумка с высокой ценой.
У нас итак было отлично с лидами, а теперь добавился ещё интересный и сильный источник заявок. Мы видим теперь не просто лиды, а что волнует потенциальных клиентов! Это круто!
finmv.com
Уже получили от виджета первые лиды. Два из них закрыли в реальные контракты! Люди просто бы ушли, но ИИ-консультант их разговорил.
contextera.ru
Удобно, что клиент сразу получает ответы на свои вопросы, а я подключаюсь, когда все данные собраны и перехожу к личной консультации.
context-marketolog.ru
Настройте первый разговор на важных страницах сайта: что объяснять, какие вопросы задавать, когда молчать и что передать менеджеру.